Politique d’expédition

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France, Belgique, Suisse et Canada.

Les commandes sont traitées et expédiées à l'adresse d’expédition indiquée par le Client lors de sa commande sur le Site, dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (en fonction des disponibilités des produits et de leur confection), délais auquel s'ajoute le délais de livraison (en fonction du service de transporteur sélectionné). Le Client est averti de l'envoi de sa commande par e-mail et peut suivre l’acheminement de cette dernière via le lien de suivi fourni vers le service de livraison.

En cas de jour férié, le délai d’expédition pourrait se voir allongé.

Les délais d’expédition indiqués sur le Site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement de commande et de livraison. Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés. Le Vendeur ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport.

La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire imputable au Client, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande. De même dans l’hypothèse où, le Client ou son mandataire, ne serait pas présent pour réceptionner les produits commandés ou de l’absence de détermination d’une nouvelle date de passage avec le transporteur.  Les frais qui pourront être engagés pour une nouvelle livraison seront à la charge intégrale du Client.

Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de (10) jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les (14) jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par le Vendeur au transporteur qui les a acceptés sans réserves. Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre le Vendeur en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.